| Hiányzás
menedzsment
Mi
az a hiányzás menedzsment?
Stratégiák
gyűjtőneve, amelyeket arra terveztek, hogy:
- Megakadályozzák, vagy csökkentsék az alkalmazottak távolmaradásának
kockázatát
- Minimalizálják az előforduló hiányzások időtartamát
- Munkatársakat a lehető leggyorsabban újra termelőképes munkavégzésre
alkalmassá
tegyék
A
hatékony stratégiák eredményeként:
- Csökkennek a munkaerő költségei
- Nő a termelékenység
- Nő a vásárlói elégedettség
A
munkaerő távolmaradását egy sor tényező befolyásolja, többek között
az egészség meglétének hiánya, a nem biztonságos munkakörnyezet,
az alacsony elkötelezettség, és hasonlók. Ezzel szemben a legtöbb
távolmaradást hivatalosan nem dokumentálják, vagy a vezetőkre
helyezik az adatgyűjtés, követés és megoldás felelősségét.
A
hatékony hiányzás menedzsment programok felmérik a helyzetet,
elemzik és feltárják a trendeket, majd strukturált és integrált
módon keresnek megoldást a problémás helyzetekre.
Vizsgált
mutatók többek között a kiesett idő, a hiányzási gyakoriság, a
személyes hiányzás gyakorisága, a helyhez kötött gyakoriság, a
hosszú és rövid távú távolmaradások, vagy az adott napokhoz köthető
távolmaradás.
Statisztika
és költségek
A
távolmaradások jelentős része eredeztethető a stresszre. Kutatások
mutatják, hogy például minden olyan munkatárs, akinek depresszióját
nem kezelik, évente $9,660 költséget termel a munkaadójának.
Egyéb
kutatások szerint átlagosan a munkatársak 6.7%-a szenved depressziótól.
Egy 1,000 fős szervezetben ez tehát 67 embert jelent. Ha ők igénybe
veszik az EAP szolgáltatást, és sikerrel kezelik a depressziójukat,
ez $9,660 X 67, azaz $522,000 megtakarítást jelent a vállalat
számára.
A
hiányzás menedzsment folyamat során az összes távolmaradáshoz
kapcsolódó információ a Kanoa szakértő csapatához fut be. Minden
távolmaradás elején, és a visszatérést követően is interjúzunk
az érintettekkel, és a távolmaradás közben is jelen vagyunk a
visszaélések elkerülése végett és a mielőbbi visszaintegrálás
elősegítésében. |